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HORAIRES

Le Spa est ouvert tous les jours, le lundi de 13h30 à 20h, du mardi au samedi de 9h30 à 20h, le dimanche de 9h30 à 19h. La Direction se réserve le droit de modifier les horaires en fonction des saisons ou d’évènements exceptionnels.

CARTES D’EMBARQUEMENT – BONS CADEAUX

Les cartes d’embarquement sont valables 6 mois à partir de la date d’achat et elles ne sont pas remboursables.
Le numéro du bon cadeau sera demandé à chaque réservation.

En cas de non présentation le jour de la réservation, le bon cadeau sera considéré comme consommé. Aucun report de soin ne sera effectué.

ÂGE REQUIS

Les soins et l’entrée à l’Espace Aqua-sensoriel sont réservés aux personnes majeures. Les mineurs de plus de 16 ans peuvent accéder aux activités et soins proposés s’ils sont accompagnés d’un parent ou représentant légal  (un  justificatif de la date de naissance vous sera demandé).

ACCÈS A L’ESPACE AQUA-SENSORIEL

L’Espace Aqua-sensoriel n’est pas adapté aux femmes enceintes, ni aux mineurs en dessous de 16 ans.

Le hammam, le sauna et l’ensemble des autres installations étant mixtes, le port du maillot de bain est obligatoire.

Pour des raisons  de  sécurité  et  de capacité limitée à cet espace, nous nous réservons la possibilité de refuser l’entrée aux clients qui n’auront pas réservé l’accès à l’espace « Aqua-sensoriel ».

SOINS A LA CARTE

Nos soins ne sont pas adaptés aux femmes enceintes.
Les  massages  pratiqués  sont  des soins de bien-être et de confort, à visée esthétique et non thérapeutique.

Les durées indiquées correspondent au temps effectif des soins. Nous vous conseillons d’arriver 20min avant le début de votre soin afin de vous préparer dans une ambiance détendue.

Dans le cadre des rituels et forfaits, les soins sont réalisés sur la même demi-journée de soins.
Toute demande de modifications dans le contenu des forfaits achetés sera soumise à une modification tarifaire.

CONTRE-INDICATIONS

A votre arrivée, un questionnaire de confort vous sera remis.
Un avis médical vous sera demandé en cas de problème de santé. La direction se réserve le droit de modifier ou d’annuler vos soins si nécéssaire.

FOURNITURE DU LINGE

Vous avez la possibilité de venir avec vos propres tongs de piscine et drap de bain.
Pour les soins, un peignoir vous est remis pour votre confort.

La boutique vous propose à la vente des tongs recyclables pour un tarif de 1,50 €, à la location un drap de bain pour 2 € et un peignoir pour 4 €.

RÊGLEMENT INTERIEUR

Pour respecter la quiétude du  lieu et des clients, l’usage du téléphone portable n’est pas autorisé.

Il est interdit de fumer, de vapoter, de manger ou de consommer de l’alcool au sein du Spa.
En cas de non-respect des consignes de sécurité et/ou d’hygiène, la Direction  se  réserve  le droit d’exclure toute personne n’ayant pas respecté ces consignes.

RÉSERVATION

À la réservation, un versement de 50% d’arrhes vous sera demandé afin de confirmer la réservation de vos soins.

Nous vous demandons de vous présenter à l’accueil du Spa 20 minutes avant le début de votre  soin. En cas de retard, la durée du soin sera écourtée ou le soin annulé. Les soins non effectués ne pourront être remboursés, cédés ou reportés.

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas d’annulation d’un soin à moins de 48h, les arrhes seront conservées.

Pour  toute  annulation  à  moins   de 24h ou rendez-vous non décommandé, la prestation sera due en totalité. Toute annulation devra faire l’objet d’un écrit (email, courrier, fax).

TARIFS

L’ensemble des tarifs est indiqué TTC. Ces tarifs sont valables du 15/02/2019 au 31/12/2019.

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